Матиас Вогон е главен изпълнителен директор и съосновател на eyefactive GmbHпионер в решенията за интерактивни табели със сензорен екран.
Гети
Преди години сензорната технология беше измислена, тъй като можеше да се види само във филми и книги. Значителен технологичен напредък се появи от изминалите поколения, особено за сензорните екрани, които сега преобладават в нашето ежедневие. Технологията на сензорния екран може да бъде проследена далеч назад в историята.
История: Откъде започна всичко
Технологията със сензорен екран стартира още през 1965 г., но не успя да стане масова популярна до 2007 г., когато Apple пусна първия iPhone.
1965: Е. А. Джонсън
Идеята за сензорен интерфейс е записана през октомври 1965 г., когато инженер в Малвърн, Англия, по-специално в Royal Radar Establishment, има за цел да разработи сензорен екран за подпомагане на контрола на трафика. Името му беше Ерик Артър Джонсън.
EA Johnson написа и публикува друга по-подробна и обширна статия за сензорните екрани. Този документ обяснява как работи технологията на сензорния екран чрез снимки на прототипи и диаграми. Освен това през 1969 г. Е. А. Джонсън получава патент за своето изобретение.
1970: д-р Г. Самюел Хърст
Докато капацитивните сензорни екрани бяха първите изобретени, резистивните сензорни екрани ги надминаха в първите години. Д-р Г. Самюел Хърст създаде резистивни сензорни екрани почти случайно. По това време Хърст провежда изследвания в Университета на Кентъки, който се опитва да патентова неговия дизайн, за да защити това неволно откритие от репликация. Все пак научните му корени го карат да изглежда така, сякаш единствената му стойност е в лабораторията.
Хърст започва разследване след работно време, след като се завръща в Националната лаборатория в Оук Ридж през 1970 г. Той открива, че проводящият покриващ лист е точно нещото, от което се нуждае екранът. Този пробив проправи пътя за това, което сега познаваме като технология за резистивно докосване, която той и екипът му нарекоха елографика. Групата най-накрая патентова първия сензорен интерфейс с извито стъкло.
1984: Боб Бой
Нимиш Мехта създава първото контролирано от човека мултитъч устройство в Университета на Торонто през 1982 г. Майрън Крюгер, американски компютърен художник, който създава оптична система, която може да улавя жестове с ръце, е пионер във взаимодействието с жестове веднага след това. Сензорните екрани станаха широко комерсиализирани в началото на 80-те години. Когато Bob Boie от Bell Labs създаде първия прозрачен мултитъч екранен интерфейс, той значително усъвършенства мултитъч технологията. Освен това, това позволи на потребителите да променят визуализациите с върха на пръстите си.
2007: Apple
Apple беше първата компания, която успешно пусна смартфон със сензорен екран през 2007 г. Тъй като iPhone има компактна, лесна за употреба форма и минимална мултитъч функционалност, потребителите не могат да държат клавиша shift с един пръст, докато въвеждат главна буква с друг в режим на клавиатура. Въпреки това, той позволява възможността за прищипване за увеличаване и намаляване на карти и снимки, изобретена от изследователя Крюгер. Първият iPhone помогна на сензорните технологии да станат популярни в световен мащаб.
От iPhone до McDonald’s (B2C към B2B)
Технологията на сензорния екран се адаптира към по-широка гама от устройства и приложения след оригиналния iPhone през 2007 г. Въпреки че първоначално се използва предимно за лична употреба (B2C), различен случай на употреба се разраства около B2B приложенията.
С всяка година пазарът на сензорни панели се развива. Той продължава да произвежда по-големи панели със сензорен екран на по-ниски разходи, което прави технологиите със сензорен екран по-жизнеспособни за малкия бизнес и големите разгръщания.
Системите за самопоръчване на McDonald’s са най-известните и най-големи по рода си, като инсталациите започват във всички страни през 2018 г. Използват същия тип технология като потребителските сензорни екрани, но в много по-голям мащаб. Инсталирането на павилиони за самообслужване беше изключително успешно, показвайки 30% увеличение на приходите в Ирландия и Обединеното кралство. Това до голяма степен се дължи на това, че хората персонализират поръчките си повече в павилион, което води до по-високи средни стойности на поръчките.
От едно докосване до мултитъч до много потребители
Първата технология за сензорен екран, едно докосване, просто емулира интерфейса на мишката с пръст.
В момента използваме мултитъч екрани. Дори ако типът жестове, активирани от настоящите смартфони и таблети, обикновено са ограничени до прости взаимодействия, първият iPhone направи мултитъч технологията широко приета. Всички жестове с докосване, плъзгане и плъзгане са възможни с един пръст. Жестовете за щипване и завъртане използват два пръста. При по-големи сензорни екрани мултитъчът може да използва два пръста или цялата ръка.
Бъдещите разработки в технологията на сензорния екран показват технология за много потребители. Тази технология използва големи сензорни екрани и позволява на много хора да взаимодействат с дисплея едновременно. Позволявайки взаимодействието на няколко човека, тези нови широкомащабни сензорни екрани предлагат възможности за съвместни задачи.
Обобщение и изводи
Не мина много време, откакто първият iPhone на Apple представи софтуерна технология със сензорен екран на обществеността. Софтуерната технология със сензорен екран напредна оттогава, бързо набирайки популярност в B2B сектора. McDonald’s беше първата B2B компания, която представи по-големи сензорни екрани през 2018 г.
В бъдеще очаквайте технологията със сензорен екран да навлезе допълнително в голямо разнообразие от бизнеси. Например, ресторантите могат да започнат да използват маси със сензорен екран, позволяващи на клиентите да поръчват веднага щом са готови и да осигурят забавление, докато чакат. Повече магазини за търговия на дребно също ще започнат да включват павилиони със сензорен екран, подобни на начина, по който ги използва McDonald’s. Но те не са ограничени само до сектора на хранителните услуги, тъй като фирмите могат да използват павилиони със сензорен екран като част от своята омниканална стратегия.
Що се отнася до технологията, сензорните екрани започват да разширяват възможностите си с чувствителност на натиск. Това може да отключи нов метод на взаимодействие. Други производители на сензорни екрани експериментират с полупрозрачни сензорни екрани, които могат да се използват за решения за разширена реалност (AR).
Ще дойдат повече, трансформирайки начина, по който работим с компютри в обществени зони, точно както направиха сензорните екрани на смартфоните в B2C сектора.
Технологичният съвет на Forbes е общност само с покана за ИТ директори, технически директори и технологични ръководители от световна класа. отговарям ли на условията?