Върна си Sparks! Купувачите се връщат към M&S, тъй като модната марка на улицата е избрана за най-усъвършенстваната модна марка
- Голямо проучване сред 5000 жени установи, че M&S побеждава Next, Primark и Boohoo
- Купувачите възхищаваха цените, качеството и стила много повече от предишни години
- Най-популярни са продукти, включително широки дънкови панталони и ленени тоалети
M&S е обявена за най-усъвършенстваната модна марка, тъй като купувачите гласуват с краката си и се връщат към твърдата улица.
Все по-голям брой купувачи бяха увлечени през последната година от стилни дрехи на достъпни цени, което доведе до „истинско възраждане на марката“, показа проучване на френската банка BNP Paribas.
Голямо проучване сред 5000 жени във Франция, Германия, Испания и Обединеното кралство разглежда настроенията към M&S и съперниците, включително Next, Primark и Boohoo.
Купувачите на M&S бяха по-въодушевени от фактори като ценообразуване, качество и стил, отколкото през предходната година, като марката се подобри повече от своите конкуренти на дребно. M&S също отбеляза по-добри резултати, отколкото преди пандемията.
Бизнесът, основан през 1884 г., е защитен от спад в потребителските разходи поради популярността си да продава основни стоки като бельо, пижами и училищни униформи.
Все по-голям брой купувачи бяха увлечени през последната година от стилни дрехи на достъпни цени, което доведе до „истинско възраждане на марката“
Модните продукти, които наскоро излязоха от рафтовете на M&S, включват дънкови панталони с широки крачоли и празнични облекла от лен. И продава яке бомбър на всеки половин час. Клиентите също се стичаха през вратите му след „отпадането на колеги от големите улици като Debenhams“, се казва в доклада.
BNP Paribas каза, че „мениджмънтът е върнал искрата в M&S“, в резултат на което нейното подразделение за дрехи и жилища – което допринася за повече от половината от печалбите на групата – се е „силно подобрило в очите на потребителите“.
Анализаторът на търговията на дребно Клайв Блек каза: „Те основно са разработили какво искат клиентите им и какво не, така че се задълбочават в основните си силни страни на дамския деним, нощно облекло и бельо.“
Но M&S все още изоставаше от силните лидери на High Street като Next по повечето показатели.
Това се случва, тъй като конкурентът на елитния пазар Джон Луис има проблеми, „пристигащи като автобуси“, каза г-н Блек, след като фирмата, собственост на служителите, каза, че няма да дава на персонала годишен бонус.
Той добави: „Ако M&S беше във формата, в която беше преди десетилетие, Джон Луис може би нямаше да е толкова загрижен.“
А анализаторът на търговията на дребно Ник Бъб подчерта „по-силен мениджърски екип“ в M&S под ръководството на главния изпълнителен директор Стюарт Мачин, който пое работата през май 2022 г.
ПОПУЛЯРНИ СЕКЦИИ ЗА ПАРИ Отведете ме до…
