Досега вероятно на повечето хора е ясно, че изкуственият интелект ще има доста голямо влияние върху живота ни.
Преди няколко години може би щеше да ви бъде простено да се чудите дали не е просто поредната мода. Но последните постижения – като появата на генеративни AI инструменти като ChatGPT – не оставиха у повечето от нас никакво съмнение, че сме свидетели на зората на нова ера. Епоха, в която животът ни вероятно ще се промени също толкова драстично, колкото видяхме с появата на персонални компютри, интернет или смартфони.
Отвъд шума: Какво наистина трябва да знаете за AI през 2023 г
Adobe Stock
Може би дори повече – главният изпълнителен директор на Google Сундар Пичай каза още през 2016 г., че това ще има по-голямо въздействие от пожар или електричество.
Но нека забравим хиперболата (ако е хипербола) за секунда и да се съсредоточим върху тук и сега. Кои са най-важните неща, които трябва да разберем за тази революционна технология днес? Колкото и да е интересно (или страшно) да се чудим дали ще бъдем шофьори в разумни летящи таксита – или дори ще се влюбваме и женим за роботи – след десетилетия, има някои належащи проблеми, които трябва да бъдат разгледани точно сега. И така, ето фактите, с които вярвам, че всеки трябва да се справи през 2023 г., за да се ориентира в тези ранни дни на ерата на ИИ.
AI не е бъдещето – то е сега
Да, рано е и AI инструментите и приложенията, които днес ни вълнуват, ще изглеждат забавно странни в сравнение с това, с което си играем след пет години. Но не се заблуждавайте, AI е тук днес, вграден навсякъде в света около нас. Може да сте един от многото, които дори не го осъзнават – проучване преди няколко години установи, че докато 84% от нас използват AI ежедневно, само 34% знаят, че го правим. Но когато пазарувате онлайн, търсите в интернет, поръчвате доставки на храна, поръчвате превоз, навигирате от място на място или се наслаждавате на музика и филми, вероятно използвате AI.
Все още е изкушаващо да мислим за ИИ като за нещо от областта на научната фантастика, което може да се появи в някакъв момент в бъдещето – защото за възрастните, които са живи днес, това е било така през по-голямата част от живота ни. И днешният изкуствен интелект не изглежда и се държи точно като това, което бихме очаквали, ако сме израснали, гледайки Доктор Кой, Стар Трек или Матрицата. Но ако разбираме термина AI да означава машини, които са способни да симулират поне някои от когнитивните функции на биологичните мозъци – по-специално днес, способността за учене и подобряване – тогава това е ясно, което имаме. През последните десет години някои от най-големите компании в света съсредоточиха усилията си върху изграждането на тези способности в ежедневни продукти и услуги, което ни доведе до точката, в която сме днес.
AI няма да ви направи излишни – все още!
Едно от най-големите опасения относно ИИ е, че ще направи хората излишни. В края на краищата, ако работата ни изисква анализиране и тълкуване на информация и използването й за вземане на решения, много вероятно е машините да го правят поне толкова точно и със сигурност много по-бързо, отколкото ние!
Истината обаче е, че докато някои AI системи са добри в някои задачи, AI като цяло все още не е достатъчно добър, за да възпроизведе напълно целия набор от умения, необходими за извършване на повечето работа. Самоуправляващите се превозни средства все още не са напълно кракнати – въпреки милиарди инвестиции и многобройни компании, които стигат до изпитателния етап, все още не сме до момента, в който шофьорите на автобуси или таксита са в опасност да бъдат незабавно заменени. Това важи в още по-голяма степен за работещите в сферата на знанието или работещите в роли, където се набляга на взаимодействието между хората, като медицински сестри или преподаватели.
Ясно е, че някои работни места се заменят с автоматизация – ръчната производствена работа, касиерите на дребно и банковите чиновници, например, са виждали как машините поемат голяма част от работата им, дори преди ИИ да стане толкова обичаен, колкото е днес. В същото време обаче се създават нови работни места от необходимостта да се проектират, внедряват, продават, управляват и наблюдават технологии и AI. Като цяло това са по-добре платени, по-безопасни, по-удобни и по-възнаграждаващи работни места от тези, които са заменени.
AI ще повлияе на вашата работа, бизнес или индустрия
Друго нещо, което е важно да разберете днес е, че пренебрегването на появата на AI и вярването, че това няма да засегне вашата работа, бизнес или индустрия, е най-голямата грешка, която можете да направите!
Каквото и да правите, AI най-вероятно ще има въздействие и е от решаващо значение за хората и бизнеса да помислят как е вероятно да им се отрази. Ако не го направим, това означава, че има вероятност да бъдем изпреварени от конкуренти или стартиращи фирми, които са се адаптирали по-бързо към променящия се свят. Никой не иска да свърши като Blockbuster Video, когато Netflix пристигна или Kodak след пристигането на цифровите фотоапарати. И двете бяха фирми, които вярваха, че навлизането на екзистенциални заплахи за основните им бизнес модели е просто мода, която ще отпадне. AI не е прищявка и неговото въздействие вероятно ще бъде много по-обхватно от това на поточно видео или цифрови камери, така че трябва да започнем да го планираме още сега!
Почти всеки може да използва генеративен AI, за да стане по-умен и по-ефективен
Вече има много начини, по които можем да използваме AI инструменти и приложения, за да увеличим и подобрим собствената си работа. Ако се занимаваме със създаване на отчети или обобщаване на информация, тогава инструменти като ChatGPT могат да помогнат при създаването на чернови, очертания и списъци с важни точки. Налични са и други генеративни AI инструменти за създаване на видеоклипове, музика и изображения и всички те могат да се използват днес от всеки, работещ в творчески области, или от всеки, който просто има нужда да комуникира идеи бързо и ефективно. Стандартът на работа, който произвеждат, вероятно не е достатъчно добър, за да се разчита на него за създаване на завършени произведения в много случаи, но може да се използва за ускоряване на ранните етапи на идеята, проектирането и чертането. Може да ни даде незабавни отговори и съвети по почти всяка тема, която може да трябва да обмислим, преди да вземем решение, да управлява графика си, така че да не резервираме двойно себе си или да пропуснем важни срещи и значително да ускорим ежедневието ежедневни рутинни задачи като изпращане на имейли.
Разработването на етичен и обясним AI е от съществено значение
Има много проста причина, поради която AI трябва да бъде както етичен, така и обясним, и всичко се свежда до доверие. AI се захранва от данни – колкото повече знае, толкова по-ефективно работи. Най-ценните от всички данни са човешките данни, които ни казват кои сме, как живеем живота си и от какво се нуждаем, за да ни направи безопасни, удобни, здрави и щастливи.
Ако AI разполага с тази информация, тогава той има потенциала да прави невероятни неща, включително да ни помага да решаваме някои от най-належащите проблеми, пред които е изправено човечеството. Това може да бъде справяне с изменението на климата, лечение на болести като рак и Алцхаймер или намаляване на бедността.
За да може обаче да прави тези неща, хората ще трябва да му се доверят с данните си. Много от нас няма да се чувстват удобно да предават чувствителна информация за нашето здраве или навици, ако не сме сигурни какво се прави с нея. Ето защо концепцията за обясним ИИ е толкова важна. Трябва да знаем защо взема решенията, които взема, и на каква информация ги основава, ако ще му се доверим да прави важни избори, които могат да повлияят на живота ни.
На всичкото отгоре трябва да сме сигурни, че решенията и операциите на AI са в съответствие с нашите етични ценности. Доказано е, че AI може да доведе до пристрастия и дискриминация, особено когато данните, върху които е обучен, съдържат пристрастия. Това може да се дължи на непълни набори от данни или данни, които са събрани по пристрастен начин. Неуспехът да покаже, че проблемите на етиката и пристрастията се разглеждат, ще доведе до допълнителни трудности при изграждането на доверие между хората и ИИ, което потенциално може да ограничи неговата полезност и положителните резултати, които могат да бъдат постигнати.
За да сте в крак с най-новите нови и нововъзникващи бизнес и технологични тенденции, не забравяйте да се абонирате за моя бюлетин, следвайте ме в TwitterLinkedIn и YouTube и вижте книгите ми „Умения на бъдещето: 20-те умения и компетенции, от които всеки се нуждае, за да успее в дигитален свят“ и „Бизнес тенденции в практиката“, която спечели наградата „Бизнес книга на годината“ за 2022 г.
