Растежът на рекламната индустрия все още не е спрял, противно на погрешните заглавия. Въпреки растящата инфлация, загрижеността за рецесията и съкращенията на агенции и технологични компании, растежът на работните места в рекламната индустрия в САЩ остава силен. Според Бюрото по трудова статистика на САЩ (BLS) рекламните и свързаните с тях услуги са добавили 3800 работни места през юни, докато общият пазар на работни места в САЩ е добавил 372 000. Данните на BLS за май показват, че рекламните агенции са достигнали най-високото си ниво за всички времена от близо 220 000 работни места, плюс продължаващо ежемесечно увеличение на заетостта както в PR, така и в агенциите за купуване на медии.
Растежът на рекламната индустрия разкрива нейната закъсняла трансформация
Какво стои зад този бум на рекламната индустрия? По-задълбочено разбиране на нарастващите и намаляващи длъжности в рекламната индустрия разкрива ясен модел на трансформация на агенциите, за да станат по-ориентирани към цифровите технологии и към бъдещето. Анализът на резултатите от проучването на статистиката на професионалната заетост и заплатите на BLS от 2019 г. до 2021 г. показва кои позиции процъфтяват и кои умират. Тъй като възприемането на дигиталните медии от страна на потребителите нарастваше по време на пандемията, агенциите набираха необходимите данни, анализи, дизайн и PR експертиза, за да отговорят на императивът „дигитално или умри“, пред който са изправени търговците и марките. Ясните победители са:
- Учени по данни. Тази позиция отговаря за създаването на критична инфраструктура за разузнаване на данни и услуги, важни за медийни, дигитални и PR кампании. Учените по данни са нараснали с над 500% от 2019 г. до 2021 г., а диапазонът на техните заплати е нараснал с около 5%.
- Уеб разработчици и дизайнери на дигитален интерфейс. Тази позиция е от решаващо значение за услугите за дигитално изживяване за клиенти и за вътрешното техническо развитие на агенцията. Уеб разработчиците и дизайнерите на дигитален интерфейс са нараснали с 38% от 2019 г. до 2021 г., а средната им заплата е нараснала неимоверно, което илюстрира важността на ролята.
- Анализатори на пазарни проучвания и маркетинг специалисти. Тези позиции са фундаментални за разработването и прилагането на прозрения от данни в изпълнението на кампании. Те са нараснали с 35% от 2019 г. до 2021 г., а ръстът на средната им заплата изпреварва средния.
- Специалисти по връзки с обществеността и PR. Тези позиции покриват както PR усилията на агенцията, така и PR и комуникационни услуги за клиенти. Тъй като услугите за корпоративна репутация и управление на кризи станаха задължителни, тези позиции нараснаха съответно с 27% и 11%.
Длъжностите, които са се свили, са също толкова показателни, тъй като представляват експертните познания по предмета, засегнати от пандемията, и длъжностите, ориентирани към офиса и процесите, които са по-податливи на автоматизация. Ясните губещи са:
- Демонстратори и популяризатори на продукти. Тези позиции са тясно свързани с опитни, събития и маркетингови канали за дистрибуция на проби, които бяха силно засегнати по време на пандемията. Тези позиции са намалели с 63% от 2019 г. до 2021 г.
- Показване на стоки. Тази позиция е силно обвързана с физическите продажби на дребно, друг силно засегнат канал по време на пандемията. Тази позиция е намаляла с 47% в рекламната индустрия от 2019 г. до 2021 г.
- Специалисти по управление на проекти и бизнес операции. Софтуерът за работен процес и продуктите на операционната система на агенцията правят автоматизацията на този набор от умения по-вероятна в днешния свят на агенциите. Тези позиции са намалели с 34% от 2019 г. до 2021 г.
- Различни административни функции. От изпълнителни администратори, офис чиновници и финансови мениджъри до въвеждане на данни, задната част на агенцията е намаляла от -1% на -28%. Тези намаления са резултат от дистанционна/хибридна работа и автоматизация.
Следващият икономически срив (известен още като рецесия) ще разкрие неустойчивия трудов модел на индустрията
Фондовият пазар и пазарът на реклами няма да останат в противоречие един с друг за дълго. Повишаващите се лихвени проценти, падащото потребителско доверие и неизбежните съкращения на маркетинга в крайна сметка ще настигнат индустрията. Когато рецесията в крайна сметка се задържи, очакваме среден процент на съкращения в агенции между 11% и 13%, в съответствие с това, което Forrester проследи по време на блокирането на Covid през пролетта на 2020 г. Това внезапно и травматично съкращаване на труда ще подкопае способността на агенциите да се развиват към отговарят на нуждите на CMO или всеки изпълнителен директор, от който се очаква да води растеж на фона на непредсказуемата динамика на нашите пазари и околните клиенти. Инвестирайте в разузнаване на данни, за да обслужвате вашите марки по подходящ начин. Ще разкрие, че истинската криза на таланта на вашата агенция е нейната зависимост от изобилна и евтина работна ръка. Помислете за тези реалности:
- Най-големият разход на вашата агенция е труд. Освен недвижимите имоти, които се промениха драматично по време на пандемията, най-скъпата позиция на маркетинговите агенции са заплатите и обезщетенията. Поради тази причина агенциите коригират ресурсите въз основа на реалните приходи. Следващата рецесия ще разкрие, че съкращаването на бюджета на агенцията ще ви лиши от таланта, от който се нуждаете, за да успеете.
- Трудът чрез агенции е обхванат от реалността на модерното икономическо несъответствие. Повишаването на ипотечните лихви, разходите за жилища и разходите за живот засягат всички работници, но особено работната сила, живееща в града, която доминира в агенциите. Следващата рецесия ще разкрие, че икономическото споразумение между CMO и агенцията увековечава икономическото неравенство.
За да предотвратят най-лошите въздействия на следващата рецесия и рекламни съкращения върху вашата компания, CMO и ръководителите на агенции трябва да преминат от трудов модел към модел, базиран на резултатите. Това осигурява средства за доставчиците на услуги да бъдат компенсирани за резултатите/бизнес целите, които постигат, а не за броя часове, фактурирани за даден проект.
Тази публикация е написана от главния анализатор Джей Патисал и се появи първоначално тук.
